Ranking CRM w 2026 roku

Jaki CRM wybrać? Przeanalizuj czołowe systemy CRM, które wspierają wzrost sprzedaży i ulepszają zarządzanie relacjami z klientami. Polski CRM czy zagraniczny? Podejmij świadomą decyzję.

Najlepszy CRM w 2026 roku

Top 10 systemów CRM wybieranych przez polskie firmy


2026-04-24 Autor: Jan Stankiewicz

Najnowszy ranking CRM na rok 2026. Zestawienie prezentuje porównanie 10 programów CRM,  które cieszyły się największą popularnością wśród polskich przedsiębiorstw. Jeśli szukasz systemu CRM ten ranking na pewno pomoże Ci w wyborze. Sprawdź najnowsze trendy systemów CRM w 2026 roku.

W rankingu najlepszych systemów CRM dla polskich firm (z grupy MŚP) w 2026r, uwzględniono kryteria takie jak zgodność z wymaganiami polskiego rynku i specyfiki różnych branż, możliwość integracji z GUS, Krajowym Systemem e-Faktur KSEF oraz lokalnymi systemami handlowymi i ERP, oraz koszty wdrożenia i utrzymania systemu w dłuższej perspektywie czasu. Zgodnie z powyższym oprócz uznanych globalnie marek uwzględniono także najlepsze polskie systemy CRM. Ważnymi elementami były także dostępność wsparcia technicznego w języku polskim, intuicyjność użytkowania, interfejs w języku polskim oraz dodatkowe funkcje oferowane przez system, poza samym modułem CRM.

Oceniono również liczbę referencji i przeprowadzonych wdrożeń, co świadczy o doświadczeniu dostawcy na polskim rynku. Istotnym kryterium był także dostęp do edukacji i materiałów szkoleniowych, które wspierają użytkowników w pełnym wykorzystaniu systemu. Wszystkie te aspekty miały na celu subiektywne wskazanie rozwiązań, które mogą być dobrym wyborem dla polskich firm.

Najlepszy CRM w roku 2026 to Microsoft Dynamics 365. Najlepszy polski CRM 2026 to ITCube CRM.